ASSISTENZA
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Descrivi la tua richiesta: assistenza tecnica, documentazione, manutenzione o garanzia. Modello e numero di serie ci aiutano a inquadrarla.
RICHIESTA DI ASSISTENZA
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FAQ
Domande frequenti.
Come apro una richiesta di assistenza?
Compila il modulo in questa pagina indicando prodotto, tipo di richiesta e urgenza. In alternativa puoi scriverci direttamente via email o WhatsApp.
Cosa devo tenere a portata di mano?
Il modello del dispositivo, il numero di serie (se disponibile) e una descrizione precisa del comportamento riscontrato. Foto o video del problema aiutano il team a comprendere la segnalazione.
Il dispositivo è fermo: che priorità ha la mia richiesta?
Indica nel modulo che il dispositivo è fermo e descrivi eventuali messaggi sul display. Il team valuterà la richiesta e le modalità di intervento.